名刺交換の方法は、新社会人にとって最初に身につけたい大切なビジネスマナーです。ちょっとした所作ひとつで相手に与える印象が大きく変わるため、しっかり学んでおきましょう。
本記事では、名刺交換ビジネスマナーの基本をステップごとに解説しつつ、複数人での順番や名刺を忘れた場合の対処、オンライン名刺交換の方法などもカバーします。新入社員としてスムーズに仕事を始めるためのポイントをまとめましたので、ぜひ参考にしてください。
はじめに【導入】新社会人にとっての名刺交換とは
新入社員の皆さんにとって、名刺交換はビジネスシーンで最初に経験する重要な儀式です。名刺は「自分の分身」ともいわれ、正しい渡し方を知っておくと「できる新人だな」という好印象を与えることができます。一方でやり方を間違えると、第一印象でつまずいてしまうかもしれません。
最近はオンライン会議が増え、オンライン名刺交換の方法も注目されていますが、対面での名刺交換文化は依然根強いです。ある調査では「紙の名刺文化は今後も続く」と考える人が6割を超える結果が出ており(出典: https://allabout.co.jp/gm/gc/458940/)、まずは対面での基本マナーをしっかり押さえておきましょう。
名刺の役割と基本マナー
名刺の役割は3つ
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自己紹介と連絡先の明示
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相手への挨拶や礼儀の表現
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信頼関係構築の第一歩
紙切れに見えますが、ビジネスパーソンとしてはとても大切な存在です(出典: https://tenshoku.mynavi.jp/knowhow/entry/78/)。名刺交換には、相手への礼儀や敬意を示す意味も含まれます。
基本マナーのポイント
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立ち上がって行う
座ったままだと失礼と捉えられがちです。必ず起立し、軽くお辞儀をしてから交換しましょう。 -
名刺を渡すときは両手で
相手が読みやすい向きにし、胸の高さを目安に両手で差し出すのが基本です。 -
笑顔と明るい声
「○○株式会社の△△と申します。よろしくお願いいたします」とハキハキ名乗ることで、初対面でも好感度が上がります(出典: https://gentosha-go.com/articles/-/33425)。 -
相手の名刺も大切に扱う
名刺は相手ご本人と同じくらい大事に扱う意識で受け取りましょう。両手で受け取り、すぐにはしまわず、テーブルや名刺入れの上に載せておくのがマナーです。
名刺交換の手順（基本の流れ）
新入社員の方が最初に覚えるべき、名刺交換 ビジネスマナー 基本のステップを1対1のケースで紹介します(出典: https://www.smbc-card.com/nyukai/magazine/card/business-card-exchange.jsp)。
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事前準備
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名刺入れを取り出しやすい場所にセットする。
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必要枚数を余裕を持って準備。名刺切れはトラブルのもとです。
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名刺を差し出す
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「○○株式会社の△△と申します。よろしくお願いいたします」と挨拶しつつ両手で差し出します。
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名刺は相手よりやや低い位置がベスト。ただし腰より大幅に下げるのは逆効果です(出典: https://withnews.jp/article/f0171130001qq000000000000000W03610801qq000016352A)。
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名刺を受け取る
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両手で「頂戴いたします。よろしくお願いいたします」と受け取ります。
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相手の氏名に読みづらい部分があれば「大変失礼ですが、お名前の読み方を教えていただけますか？」と確認するとスマートです。
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交換後の動作
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すぐに名刺をポケットにしまわず、自分の名刺入れの上などに置き、机にそっと並べておく。
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打ち合わせ終了後、相手がしまってから「頂戴いたします」と声をかけて自分も名刺入れにしまうのが丁寧です。
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複数人での名刺交換の順番
名刺交換 複数人 順番は「役職の高い人同士→次に社内の下位メンバー」というのが原則です。特に訪問者側(新入社員など目下)から先に名刺を差し出す習わしがあります(出典: https://www.diplos.jp/column/20211220.html)。
ただ最近は時間短縮を優先し、並行して交換するケースも増えました。状況に応じて柔軟に対応しましょう。
名刺交換の際に気をつけるマナーとNG行為
名刺交換 マナー NG行為を知っておくと、うっかり相手を不快にさせるリスクを防げます(出典: https://www.meishi21.com/blog/column/meishikoukan_manners.html)。
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姿勢や所作に注意
両手を添え、相手の目を見てにこやかに渡す。緊張で早口や小声にならないよう意識しましょう。 -
名刺入れ 使い方 名刺交換
自分の名刺入れを「台座」にして、その上に名刺を載せて差し出すのも一つの方法です。ポケットや財布からむき出しで取り出すのは失礼に当たります。 -
無意識にやりがちなNG例
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汚れた名刺や折れ目のついた名刺を渡す。
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相手より高い位置から名刺を出し続ける。
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相手の企業ロゴや氏名を指で隠してしまう。
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座ったまま交換を始める。
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名刺忘れ・切らしたときの対応
名刺交換 名刺忘れ 対応はとにかく「素直に謝る」ことです。
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「申し訳ありません。本日名刺を切らしておりまして……」と伝える。
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相手の名刺を頂いたら、その後にお礼メールを送り、改めて自己紹介する。
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後日会う機会があるなら、その時に改めて名刺を手渡ししておくと印象が良いでしょう。
名刺交換後のフォロー（管理・活用）
「交換して終わり」ではなく、きちんと管理してこそ名刺の価値が生かせます。
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すぐにメモをとる
相手の特徴や話の内容を名刺の裏やノートに書いておくと、次回会うときにスムーズです。 -
アプリ活用も検討
名刺管理アプリに撮影して保存すれば大量の名刺を整理しやすくなります。コロナ禍以降はオンライン名刺交換 方法が普及し、紙とデジタルを併用する人も増加傾向です。
個人情報保護に注意
名刺には個人情報が詰まっています。2022年の法改正で小規模事業者も対象となり、名刺の適切な保管と廃棄が求められます。不要な名刺はシュレッダーなどで裁断し、むやみにゴミ箱に捨てないようにしましょう。
おわりに：名刺交換を制して“ワンランク上”の新社会人へ
新入社員 名刺交換 やり方を押さえておくと、第一印象が格段にアップします。最初は緊張してぎこちなくても、何度も実践すれば自然な所作になっていきます。名刺交換 挨拶 フレーズや姿勢など、細かい点まで気を配れると「この新人、できるな」という良い評価を得られるはずです。
デジタルツールが普及し、オンライン名刺交換 方法が当たり前になるかもしれませんが、紙の名刺文化はしばらく続くでしょう。まずは基本的なマナーを身につけ、そのうえで最新ツールにも対応できる“ハイブリッド型”の社会人を目指してみてください！
まとめ
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名刺は自分の分身
大切に扱うことで相手への敬意を示します。 -
基本マナーを身につけると信頼度アップ
立ち居振る舞い一つで「できる新人」の印象を与えられます。 -
複数人やイレギュラー時も柔軟に
役職順や名刺忘れの謝罪など、状況に合わせた対応を心がけましょう。 -
アフターフォローも大切
名刺を受け取ったあとの管理や連絡が次のビジネスチャンスを広げます。
新人のうちは失敗を恐れず、分からないことは先輩に尋ねながら実践を重ねていきましょう。スマートな名刺交換をモノにすれば、ビジネスマナー全般への自信も高まります。
